Nesta sexta (14) e no dia 21, os temas de otimização de vendas e reinventando o atendimento serão abordados no auditório da faculdade
A Faculdade UNINASSAU Caruaru realiza neste dia 14 e na próxima sexta (21) deste mês o projeto Shopping Capacita, numa parceria com o centro de compras Fábrica da Moda, voltado para lojistas, atendentes, vendedores e população em geral que queira reciclar seus conhecimentos acerca das vendas e do atendimento. As palestras serão realizadas no auditório da UNINASSAU, das 19h às 22h. As inscrições devem ser realizadas no dia do evento, no próprio local em que será realizada a palestra.
Os temas abordados serão: ”Otimização das vendas” e “Reinventando o atendimento”, e serão ministrados pela professora do curso de Administração da instituição e mestra em Administração e Desenvolvimento Rural, Paula Gomes, que destaca os principais tópicos que abordará: “vamos tratar sobre como melhorar a venda diante da concorrência acirrada, como agir nas negociações com o cliente, tratar sobre a diferença entre tratamento e atendimento, a satisfação do cliente, o ciclo do serviço, o perfil do cliente, o posicionamento estratégico e o a diferença entre valor e preço’’.
‘’Esses temas lidam diretamente com o consumidores, razão da existência das empresas. Têm por objetivo maior mostrar como o atendimento a esses consumidores pode melhorar a venda e os negócios das empresas. Em um mercado extremamente competitivo, onde empresários ofertam produtos e serviços semelhantes, investir no atendimento ao cliente talvez seja um caminho sólido para desenvolver uma vantagem competitiva extremamente eficaz e inteligente”, afirma o coordenador do curso de Administração da UNINASSAU Caruaru, Leonardo Willie.
O Núcleo de Empregabilidade e Carreiras da unidade Caruaru estará com seu representante no evento, com o objetivo de explanar aos participantes o que o mesmo pode oferecer e sua importância para a empregabilidade de alunos e ex-alunos.
Serviço
Shopping Capacita-palestras: ‘’Otimização de Vendas’’ e “Reinventando o Atendimento”
Quando: 14 e 21 de julho (sexta-feira), das 19h às 22h
Onde: Auditório da Faculdade UNINASSAU Caruaru– Entroncamento da BR-104 com a 232, bairro Agamenon Magalhães, 1215.
Atenciosamente, Willyberg Braga assessor de imprensa
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